Přihlásit se

Přihlášení k účtu

Jméno *
Heslo *
Pamatovat si mě

Nastavení e-mailu aneb Proč mi nefunguje pošta?

Pokud používáte pro příjem a odesílání e-malů místo webového klienta, program nainstalovaný u vás v počítači, mohli jste si všimnout, že v některých případech se objevuje chyba při jejich odesílání.

Tato chyba může být způsobena kombinací migrace našeho současného serveru a špatného nastavení na vaší straně.

Pokud nemáte e-mailovou schránku u nás (@lbcfree.net a další u nás hostované), používejte pro odchozí poštu SMTP server vašeho poskytovatele e-mailu (Google, Seznam a dalších). Pokud jí u nás máte platí nová nastavení!

 

Obecná nastavení pro odchozí poštu

Tyto nastavení jsou pouze obecná. Většinou fungují, pokud ne, tak správné nastavení naleznete v nápovědě nebo webmailu vašeho poskytovatele e-mailové schránky.

SMTP server: smtp.<doména_poskytovatele> (např. smtp.seznam.cz)

Port a zabezpečení: buď 587 se zabezpečením STARTTLS nebo port 465 se zabezpečením SSL/TLS (dle poskytovatele)

V obou případech je většinou nutné ověření přihlašovacími údaji ke schránce

Nepoužívejte prosím port 25, ten je z důvodu prevence SPAMu přesměrován na naše servery

Někteří klienti označují chybně volby SSL/TLS jako SSL a STARTTLS jako TLS.

Důvody filtrování portu 25

Port 25 slouží pro vzájemnou komunikaci serverů dopravující poštu. Vznikl v dobách kdy byl internet ještě v plenkách a kdy se většinou operátoři serverů ještě mezi sebou znali a věřili si. Proto v základu port 25 nevyžaduje žádná ověření ani šifrování provozu. Vznikl tak ale zároveň prostor pro šíření SPAMu, který dnes navíc šíří většinou zavirované počítače bez vědomí jejich uživatelů.

Pokud bychom port 25 neodchytávali nebo neblokovali, odcházel by z naší sítě SPAM. Díky tomu bychom se dostali seznam sítí šířící SPAM a nikdo z naší sítě by pak nemohl odesílat e-maily.

Proč byste neměli port 25 používat

  • Provoz standardně nešifrován - větší šance, že si ho přečte kdo nemá
  • Provoz je odchytáván - větší šance na zahození u příjemce
  • Provoz je testován na SPAM a viry - může být smazán
  • Není určen pro příjem pošty od klientů (od roku 2011 je to port 587)

Mám zařízení které jiný port než 25 neumí

V takovém případě vám nezbývá nic jiného. Takových zařízení je ale minimum, počítače a mobilní telefony s porty 587 a 465 problémy zpravidla nemají. Většinou se jedná o speciální zařízení jako UPS, kopírky a podobné. Počítejte ale s omezením, která jsou napsaná výše.

Mám schránku na lbcfree.net

Došlo k migraci mail serveru na nový stroj. Starý server (mail.lbcfree.net) byl přesunut na smtp.lbcfree.net. S tím souvisí změna nastavení na port 587, STARTTLS s ověřením. Pokud narazíte na problém s odesíláním ve schránce lbcfree.net, informujte nás na adrese podpory.

Nová nastavení pro lbcfree.net

Příchozí pošta IMAP: server imap.lbcfree.net, port 143, zabezpečení STARTTLS (občas označováno také TLS)

Příchozí pošta POP3: server pop3.lbcfree.net, port 110, zabezpečení STARTTLS (občas označováno také TLS)

Odchozí pošta: server smtp.lbcfree.net, port 587, zabezpečení STARTTLS (TLS), vyžaduje přihlášení (jméno je celá e-mailová adresa)

Odkazy na nastavení

Seznam.cz: Nápověda

Google (gmail.com): Nastavení

Centrum, Atlas, Mujmail, Volný: Nápověda

Jak u seznamu tak u googlu funguje nastavení z tohoto článku (oba porty, 587 i 465).